Inicio Tecnología Phia de Phoebe Gates acusada de atribuirse el mérito de las ventas...

Phia de Phoebe Gates acusada de atribuirse el mérito de las ventas que no impulsó

Por
Sabacio Oquendo
-
43
0

FíaSe suponía que la extensión del navegador ayudaría a los compradores a encontrar mejores ofertas, pero es posible que también haya redirigido las comisiones de los afiliados a sí misma. Expliquemos.

Una startup de compras respaldada por celebridades y cofundada por la hija de Invoice Gates, Phoebe Gates, y su ex compañera de cuarto de la Universidad de Stanford, Sophia Kianni, ha sido suspendida de su plataforma afiliada. Impacto.com. La suspensión se produjo después de un 9 de julio. Bloomberg La investigación encontró que la extensión de su navegador reclamaba crédito por compras que en realidad no generó.

Pruebas realizadas por separado por BloombergCapital One Procuring y el investigador independiente Ben Edelman descubrieron que Phia podía abrir silenciosamente una nueva pestaña del navegador durante el pago y cargar su propio enlace de afiliado al minorista. En algunos casos, eso reemplazó el código de seguimiento perteneciente al sitio net, anuncio o editor que originalmente envió al comprador allí.

La práctica se conoce como “relleno de cookies” o fraude de atribución. En términos sencillos, Phia podría recibir crédito, y potencialmente una comisión, por una compra incluso cuando el comprador no hubiera descubierto el producto a través de Phia ni hubiera interactuado con una de sus recomendaciones.

¡Nuestro gran juego de adivinanzas ha vuelto! Participa ahora para tener la oportunidad de ganar un reloj Apple.

El advertising and marketing de afiliación normalmente funciona asignando un enlace único a un editor, creador o plataforma de compras. Cuando un comprador sigue ese enlace y completa una compra, el minorista puede identificar qué afiliado generó la venta y pagarle una comisión.

De acuerdo a Bloombergla extensión de Phia a veces se insertaba al closing de ese proceso. Un comprador podía llegar a un minorista de forma independiente o a través de otro editor, solo para que Phia reemplazara el código de referencia authentic cuando el comprador se acercaba al pago.

En una prueba descrita en la investigación, Bloomberg siguió un enlace de Nordstrom desde un cortador de alambre artículo sobre ofertas del 4 de julio. Phia supuestamente abrió otra pestaña en segundo plano durante el pago y la reemplazó Cortador de alambre’s información de referencia con la suya propia. Según se informa, la extensión se comportó de manera comparable cuando Bloomberg Llegó a un sitio de compras a través de un anuncio pago de otro editor.

Impression.com suspendió a la empresa después de ser alertado sobre el comportamiento, y la plataforma informó Bloomberg que la actividad dentro de la extensión parecía ser inconsistente con sus políticas y que estaba revisando transacciones potencialmente afectadas. Las redes sociales inmediatamente se llenaron de conversaciones, con algunas personas molestas mientras otras defendían al cofundador de 23 años.

Phia reconoció que había habido un problema, aunque la empresa lo caracterizó como un problema de software program más que como una práctica comercial intencional.

«En las últimas 24 horas, nos informaron que en una versión reciente nuestro código base estaba causando atribuciones erróneas por parte de un subconjunto de usuarios», dijo un portavoz de Phia. Bloomberg. La compañía dijo que su equipo trabajó toda la noche para identificar y corregir el problema.

Bloomberg Volvió a probar la extensión después de comunicarse con Phia y descubrió que había dejado de reclamar automáticamente el clic de referencia. Según se informa, investigadores independientes también confirmaron que el comportamiento ya no ocurría. Aún no está claro si la solución será suficiente para satisfacer a Impression.com, los minoristas y otros socios afiliados que revisan las transacciones afectadas.

Phia se lanzó en abril de 2025 como un asistente de compras con tecnología de inteligencia synthetic disponible a través de una aplicación móvil y una extensión de navegador. El producto suele describirse como una versión de Google Flights para compras. Mientras alguien busca ropa o accesorios en línea, Phia busca en más de 40,000 sitios net minoristas y de reventa el mismo artículo, productos similares, precios más bajos y códigos de descuento. También puede comparar un producto de precio completo con listados de segunda mano, lo que ayuda a los compradores a decidir si comprarlo nuevo o buscar una opción de reventa más barata.

La empresa gana dinero en parte gracias a las comisiones de los afiliados. Cuando Phia dirige a un usuario a un minorista y esa persona completa una compra a través de su enlace, el minorista puede pagarle a la startup un porcentaje de la venta. Eso hace que el seguimiento preciso de las referencias sea basic para el modelo de negocio de Phia: el código adjunto a la compra determina qué plataforma obtiene crédito y potencialmente paga.

Phia creció rápidamente después de su lanzamiento. En su primera semana, la aplicación supuestamente alcanzó el puesto 21 en la App Retailer de Apple y, en septiembre de 2025, la la empresa dijo había superado las 500.000 descargas.

Su financiación creció casi con la misma rapidez. Fía aumentó una ronda inicial de 8 millones de dólares en septiembre de 2025, seguida de aproximadamente 35 millones de dólares en financiación adicional en enero de 2026. La última ronda elevó su valoración reportada a aproximadamente 185 millones de dólares menos de un año después del lanzamiento y elevó su financiación complete a más de 43 millones de dólares.

Phia también ha atraído una lista de inversores que se parece menos a una tabla de tope salarial y más a una alineación de Coachella. Los patrocinadores incluyen a Khloé Kardashian, Hailey Bieber, Sydney Sweeney, Paris Hilton, Priyanka Chopra Jonas, Jessica Alba, Mindy Kaling, Ice Spice, Alix Earle, Karlie Kloss y The Chainsmokers, junto con un grupo de ejecutivos de tecnología y firmas de capital de riesgo.

Algunos han comparado la situación con Honey, la extensión de cupones propiedad de PayPal que también ha sido acusada de reemplazar los enlaces de afiliados de los creadores por los suyos propios durante el pago. Honey sigue siendo objeto de una demanda colectiva en curso, y PayPal ha cuestionado las afirmaciones de que la extensión cobró comisiones de los creadores de forma indebida.

Las acusaciones de Phia también surgen después de una controversia anterior sobre la cantidad de información recopilada por su extensión de navegador. En noviembre de 2025, los investigadores de ciberseguridad encontró que la extensión estaba transmitiendo copias de las páginas net que los usuarios visitaban a los servidores de la empresa, incluidas páginas no relacionadas con las compras.

Según el informe, esas páginas podrían incluir sitios net confidenciales, como bandejas de entrada de correo electrónico y cuentas bancarias. Fía dicho los datos eran anónimos, se utilizaron para determinar qué sitios net implicaban compras y no se almacenaron. La compañía eliminó la función después de que surgieron preocupaciones y dijo que limitaría su recopilación a las URL de sitios net.

Phia cube que el problema de los afiliados se ha solucionado, pero Impression.com aún está revisando lo que sucedió y si alguna transacción requiere más acciones. Es posible que la extensión haya dejado de abrir pestañas en segundo plano, pero el negocio afiliado de Phia ahora está recibiendo un pago muy público.

Temas
Inteligencia synthetic



fonte

Artículos relacionadosMás del autor