El plan de WhatsApp de permitir que las personas utilicen nombres de usuario en lugar de números de teléfono ha tenido problemas en India, su mercado más grande. Esta característica recientemente introducida tiene como objetivo mejorar la privacidad al permitir que los usuarios se conecten sin compartir inmediatamente su número de teléfono. Sin embargo, a las autoridades indias les preocupa que la misma característica pueda hacer que las estafas y la suplantación de identidad sean más difíciles de controlar.
El Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información de la India (MeitY) pidió a WhatsApp que suspenda la implementación del nombre de usuario hasta que se completen las consultas con el gobierno. Se trata de una intervención importante, ya que WhatsApp tiene más de 500 millones de usuarios en el país, que dependen de la aplicación para sus comunicaciones personales y profesionales cotidianas.
Por qué la India está preocupada
WhatsApp ya comenzó a permitir a los usuarios reservar nombres de usuario antes de la implementación más amplia. Una vez activa, la función permitiría a las personas conectarse a través de un identificador en lugar de un número de teléfono, lo que podría resultar útil en grupos grandes, chats comerciales, páginas de creadores y conversaciones donde los usuarios no quieran compartir su número private.
WhatsApp cube que los nombres de usuario serán opcionales, no podrán buscarse públicamente y estarán protegidos por medidas de seguridad. Los usuarios necesitarán saber el nombre de usuario exacto para iniciar un chat, y una clave de nombre de usuario opcional puede agregar otra capa de protección.
La preocupación es que los estafadores aún puedan usar identificadores, nombres para mostrar y fotos de perfil que parezcan familiares para hacerse pasar por otros. Ese riesgo es especialmente smart en India, donde el fraude relacionado con WhatsApp ya es común. En «arresto digitalEn las estafas, los delincuentes se hacen pasar por agentes de policía, funcionarios del CBI, representantes del RBI, trabajadores de telecomunicaciones o agentes de la Dirección de Ejecución y luego presionan a las víctimas a través de WhatsApp o videollamadas para que envíen dinero.
También está el problema cotidiano de la suplantación de identidad. Los estafadores a menudo hacerse pasar por amigos o familiaresafirman que hay una emergencia y presionan a los objetivos para que transfieran dinero rápidamente. El paso de WhatsApp hacia las suscripciones de creadores añade otra capa a este problema, ya que las cuentas de creadores falsas o similares también podrían usarse para engañar a los seguidores, cobrar pagos o explotar la confianza creada en torno a figuras públicas.
Lo que dicen los expertos
Apar Gupta de la Fundación Libertad de Internet cube que los nombres de usuario conllevan beneficios para la privacidad y riesgos para la seguridad. Por un lado, pueden ayudar a los usuarios a evitar compartir números de teléfono, lo que puede exponer a las personas a acoso, contactos no deseados e identificación entre plataformas. Por otro lado, los nombres de usuario podrían crear riesgos de suplantación de identidad si alguien reserva un nombre reconocible y utiliza una foto de perfil acquainted.
Gupta también dijo que las propias afirmaciones de privacidad de WhatsApp deben verse con cuidado, señalando las indicaciones que alientan a los usuarios a vincular sus cuentas de Instagram y Fb a WhatsApp mientras reservan un nombre de usuario. IFF también argumentó que MeitY no ha identificado claramente la disposición authorized bajo la cual puede pausar el lanzamiento de una función de software program antes del lanzamiento.
Por ahora, la función de nombre de usuario de WhatsApp se encuentra entre dos preocupaciones. Podría reducir la exposición de los números de teléfono para los usuarios comunes, pero el problema de fraude en India significa que WhatsApp tendrá que demostrar que la función no puede ser fácilmente utilizada indebidamente a gran escala.
