[Note: Armon Dadgar, a UW computer science alum, was co-founder and CTO of HashiCorp, a cloud infrastructure automation company that was founded in 2013, went public on the NASDAQ in 2021, and sold to IBM in 2025. In his role, he spoke with thousands of companies adopting cloud across a wide range of industries, giving him a unique perspective on technology adoption.]
Pixar lanzó WALL-E en junio de 2008, casi dos semanas antes de que Apple lanzara la App Retailer. La película sigue a WALL-E, un robotic abandonado para limpiar la Tierra después de que se convierte en un páramo ecológico que ya no es apto para la vida, dejando a la humanidad varada en el espacio. La población humana restante está completamente moribunda en sillas flotantes y completamente inmersa en una realidad digital.
Durante muchos años lo he llamado en broma un documental histórico del futuro y cada año que pasa parece que nos acercamos más a su oscura profecía. Hoy vivimos en una “economía WALL-E” con aplicaciones y servicios que atienden a la conveniencia y al vicio humano, pero con un costo cada vez mayor para nuestro bienestar psychological, físico y emocional, así como para nuestro medio ambiente. Las crecientes capacidades y prevalencia de la IA corren el riesgo de acelerar esas tendencias y llevarnos más hacia la distopía WALL-E.
El pacto fáustico de WALL-E es que de buena gana intercambiamos comodidad por todo, incluido nuestro libre albedrío. Vivimos una existencia bovina, donde nos alimentan infinitamente con satisfacción, nos dicen qué ponernos, qué comprar, qué pensar y cómo votar, y a cambio nos mantienen seguros y calientes en el útero proverbial. Obtenemos nuestra dopamina, pero nunca preguntamos a qué precio.
Lejos de ser hipotéticos, podemos ver muchas de estas mismas compensaciones en los servicios más populares hoy en día. El americano promedio gasta alrededor de 2,5 horas por día en las redes sociales, y para la Generación Z es incluso peora unas impresionantes 5 horas diarias. Parece gratuito desplazarse por los memes y compartir publicaciones con amigos, pero estos servicios le han robado tiempo a la actividad física, la conexión con amigos, la participación en pasatiempos y otras actividades que fomentan la conexión y el significado. Tenemos una disaster de joven salud psychological, un soledad epidemia, aumento extremismo políticoy un “recesión de la amistad.” Si bien la correlación no es causalidad, es razonablemente seguro Admitir que son los teléfonos.
Fuera de las redes sociales, tenemos muchos servicios de conveniencia, como DoorDash, Uber Eats e Instacart, que se utilizan principalmente para la entrega de alimentos. Si bien podría pensar que son «servicios de lujo», datos muestra que el uso es amplio en todos los niveles de ingresos y, de hecho, lo utilizan de manera desproporcionada quienes menos pueden permitírselo, atrapando incluso a los usuarios con “Compre ahora, pague después” servicios. La conveniencia inmediata es innegable, pero también lo es la carga financiera para los usuarios, el daño a cultura del restaurante ya que se ven obligados a adaptarse a los servicios de entrega, y el creciente infelicidad eso viene con cenas en solitario.
La economía de WALL-E a menudo combina la comodidad con un tornillo de embalaje bajo una capa de aplicación brillante. Los servicios de apuestas deportivas como DraftKings, los mercados de predicción como Kalshi y el comercio de opciones minoristas en Robinhood son buenos ejemplos. Todos ellos son juegos de azar empaquetados y presentables. La valla de Chesterton nos recuerda que si hemos desalentado el juego durante milenios, podría haber una buena razón para ello. Como period de esperar, hacer que estos servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y ponerlos en nuestros bolsillos haya provocado un aumento en adicción, quiebray suicidio.
Si el teléfono inteligente permitió la economía WALL-E, la IA la potenciará. La IA está acelerando la capacidad de recopilar y analizar datos, personalizarlos en gran medida y apuntar algorítmicamente con precisión, con la intención de influir en el comportamiento del usuario. Esto amenaza con hacer que la economía WALL-E sea más inteligente y más dañina.
Dirigirse a personas que ya se sienten solas y alienadas, servicios de citas virtuales son uno de los casos de uso más perniciosos para la IA. Los usuarios están dispuestos a creer que han encontrado una conexión significativa con una IA, mientras que acostumbrarse a la interacción «sin fricciones» de los chatbots hace que el mundo matizado y ambiguo de las personas reales sea mucho más difícil de navegar. Está claro que el remedio es peor que la enfermedad, ya que esto sólo aumenta el aislamiento social, lo que lleva a depresión y suicidio.
La IA también permitirá aplicaciones más sofisticadas de capitalismo de vigilancia y patrones oscuros que tienen como objetivo manipular el comportamiento del usuario. Los perfiles de clientes basados en IA determinarán si usted es un comprador wise a los precios y lo utilizarán para inflar los precios o aplicar aumentos de precios. Las aplicaciones de apuestas pueden detectar cuando un jugador frecuente no ha realizado apuestas recientemente y otorgarle créditos free of charge para atraerlo de regreso junto con un corredor de apuestas con inteligencia synthetic las 24 horas, los 7 días de la semana, que puede discutir y alentar las apuestas.
El futuro de las redes sociales con la caída de la IA es claro como lo es Zuckerberg caminando de regreso desde el metaverso y pasar a la IA. Históricamente, las plataformas de redes sociales necesitaban que los usuarios crearan contenido, que pudieran promocionar en función de los intereses de los usuarios. La necesidad de productores de contenido desaparece si el contenido puede generarse con IA, perfectamente adaptado y personalizado, sin cesar. Este futuro podría aumentar la participación de los usuarios, pero probablemente exacerbaría los problemas de aislamiento y alienación que ya enfrentamos.
Podemos sentir nostalgia por una época más sencilla, pero no hay un camino de regreso al pasado de los teléfonos inteligentes, las redes sociales o la inteligencia synthetic. No podemos desearlo, y hay cantidades asombrosas de capital que se está desplegando para extender la IA a todos los rincones de la economía. Si bien Silicon Valley podría abogar por “inevitabilidad tecnológica” y la noción de que el progreso tecnológico es inevitable y bueno, esto ignora el hecho de que la gente todavía tiene agencia. La mayor parte de la tecnología es inseparable de una serie de cuestiones sociales y políticas, y su uso ilimitado no es inevitable. La orden reciente prohibiendo la fábula y los mitos de Anthropic El modelo es un excelente ejemplo.
En la película, a WALL-E se le asigna la tarea sísifo de limpiar una Tierra en ruinas. A pesar de su programación, imagina un mundo mejor y rechaza la inevitabilidad de su destino para luchar por algo mejor. Hoy en día, cuando consideramos la versión potenciada por la IA de la economía WALL-E, no sorprende que la mayoría de la gente no esté entusiasmada. Sufrimos una falta de imaginación sobre cómo podría ser un futuro mejor.
El ascenso de “maxxación de fricción” ya que una nueva tendencia que rechaza la conveniencia como un fin en sí misma es un comienzo. Es parte del creciente reconocimiento de que los humanos necesitamos encontrar significado en nuestras vidas y nuestro trabajo. El creciente discurso sobre los peligros de la conveniencia, junto con los cambios de comportamiento individuales, ayudan a cambiar la ventana de Overton. Cambiar los corazones y las mentes es un paso essential hacia nuevas regulaciones, que son necesarias para resolver los desafíos sociales de manera más amplia. Se trata de un proceso lento, pero podemos considerar los cigarrillos como una buena analogía histórica.
Las empresas tabacaleras tenían un incentivo claro para comercializar y vender agresivamente, e hicieron todo lo posible para ocultar los impactos de sus productos en la salud, de manera comparable a las empresas que impulsan la economía WALL-E. Con el tiempo, quedó claro que los cigarrillos representan un riesgo importante para la salud, tanto para los consumidores directos como para los espectadores de segunda mano, lo que provocó cambios sociales en la forma en que se los ve y, en última instancia, cambios políticos en la forma en que se regulan. Como resultado, ha habido una reducción dramática en su uso hoy en día.
Para la economía moderna WALL-E no existe una regulación única y perfecta. Requiere un proceso democrático para equilibrar la mitigación de los daños, tal como los entendemos mejor, con los derechos individuales y la autonomía. En el caso de las plataformas digitales, países como Australia y el Reino Unido están a la vanguardia en la prohibición del uso de las redes sociales a niños y adolescentes, en reconocimiento del daño que causan. Utah es tomando medidas contra los “mercados de predicción” en reconocimiento de que son efectivamente juegos de azar en línea. Este tipo de cambio regulatorio es importante para resolver problemas sociales, pero lleva tiempo, especialmente cuando hay intereses muy concentrados presionando contra un público desorganizado.
Más allá de simplemente esperar una mejor regulación, podemos recuperar nuestra agencia particular person viviendo con más intencionalidad. En mi vida private, he buscado oportunidades para ser anfitrión con más regularidad, ya sea una cena pequeña o una fiesta grande, para crear y fomentar conexiones. He trabajado para reducir el “ruido de la información” desactivando la mayoría de las notificaciones, limitando el tiempo en las redes sociales y pasando más tiempo leyendo en mi Kindle sin distracciones. Evito conscientemente eliminar toda fricción diaria para proporcionar un nivel saludable de resistencia. Ninguno de estos son grandes cambios, ni resolverán problemas más amplios, pero ayudan a remodelar nuestro entorno para evitar depender únicamente de la fuerza de voluntad.
Cambiar nuestros comportamientos personales puede ayudarnos a aislarnos de la economía WALL-E, pero eso no es suficiente. Gravar las ganancias de las empresas de inteligencia synthetic para proporcionar RBU para financiar “pan y circo” no podría ser más WALL-Esque. Deberíamos mirar hacia el tecno-optimismo de los supersónicosdonde la tecnología empoderó a la humanidad y construyó hacia un futuro que nos entusiasma, en lugar de uno que simplemente aceptamos como inevitable. WALL-E es increíblemente oscuro para una película infantil, pero la lucha del personaje en última instancia da esperanza a un futuro más optimista y recuerda el antiguo lema de los boy scouts: intenta dejar este mundo un poco mejor de como lo encontraste.
agradecimiento especial a Josh Kalla, Behzod Sirjaniy Kevin Fishner por sus comentarios sobre esta publicación.
