Nueva York se convertirá en la primera ciudad del país en exigir que se permita a los consumidores cancelar suscripciones a servicios de streaming y membresías de gimnasios en la forma en que se registraron. Conocido como «hacer clic para cancelar», significa que si se registró en línea, debería poder cancelar en línea en lugar de hacer una llamada telefónica o presentarse en persona (como los gimnasios a veces han obligado a los consumidores a hacer).
El alcalde Zohran Mamdani anunció la nueva regla en una conferencia de prensa el viernes, donde también presentó una regla propuesta que requeriría que las empresas indiquen el precio complete de los bienes y servicios por adelantado, incluidas las tarifas adicionales.
«Durante años, las empresas han construido su modelo de negocio para hacer más difícil que los trabajadores conserven su dinero», dijo Mandani en un presione soltar. «Ya sean tarifas ocultas que aparecen repentinamente al momento de pagar o suscripciones que requieren un clic para registrarse y una docena de pasos para cancelar, el resultado es el mismo: los trabajadores pagan más mientras las corporaciones obtienen ganancias».
“Eso termina ahora”, dijo Mamdani. «Si puedes registrarte con un clic, puedes cancelar con un clic».
La nueva regla de hacer clic para cancelar entrará en vigor el 1 de octubre y está cubierta por Mandani. Orden ejecutiva 10mientras Orden ejecutiva 9 establece el grupo de trabajo sobre tarifas basura. Hay una audiencia pública planificada sobre la regla de las tarifas basura para el 7 de agosto antes de que se implemente el 1 de enero de 2027. El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la Ciudad de Nueva York (DCWP) tendrá la tarea de hacerla cumplir.
Si la thought de hacer clic para cancelar le suena acquainted, es porque la administración del presidente Joe Biden intentó hacer algo comparable a nivel federal durante su último año completo en el cargo. La Comisión Federal de Comercio de Biden intentó implementar la regla de hacer clic para cancelar en 2024, pero el Tribunal de Apelaciones del Octavo Circuito de EE. UU. la rechazó en 2025 por un error de procedimiento. El tribunal afirmó que la FTC no ha presentado una análisis regulatorio preliminaralgo requerido para cualquier norma que tuviera un impacto en la economía de más de 100 millones de dólares anuales.
La FTC dijo que no realizó el análisis porque determinó que el impacto sería inferior a $100 millones, pero el tribunal no estuvo de acuerdo y anuló la norma. Mamdani dijo en su conferencia de prensa que los cambios ahorrarán a los neoyorquinos alrededor de $162 millones por año. Si bien esa estimación incluye tanto las tarifas ocultas como las reglas de «hacer clic para cancelar», tal vez sugiere que el impacto económico de hacer clic para cancelar habría superado los $ 100 millones por año a nivel nacional.
Mamdani se ha convertido en el hombre del saco favorito de los republicanos, suplantando en gran medida a la representante Alexandria Ocasio-Cortez como la cara malvada del socialismo, o “comunismo” si se escucha a tipos como el presidente Trump. Pero las concepts de Mamdani son increíblemente populares entre los votantes, especialmente cuando se trata de concepts de protección al consumidor como hacer clic para cancelar. Un enorme 85% de los estadounidenses apoya la prohibición de las tarifas basura, según encuestas a partir de 2024.
La prohibición de las tarifas basura se aplicaría al alquiler de apartamentos. The Guardian señala que el mercado de alquiler de apartamentos de Nueva York está lleno de tarifas adicionales por cosas como “administración de calderas” y “estilo de vida”. Esos costos deberían incluirse en cualquier cargo de alquiler mensual.
Lina Khan, ex presidenta de la FTC durante el gobierno de Biden, apareció en la conferencia de prensa de Mamdani el viernes y elogió los cambios de hacer clic para cancelar que el tribunal había anulado cuando intentó lo mismo a nivel federal.
“Nadie debería quedar atrapado en suscripciones de las que no pueda escapar ni pagando tarifas basura de las que no pueda evitar”, afirmó Khan.
«Estas tácticas depredadoras engañan a la gente con miles de millones de dólares cada año», continuó. «Con las reglas de hoy, el Comisionado Levine y el DCWP están tomando medidas enérgicas contra las estafas corporativas, protegiendo a las familias y a las empresas honestas por igual. El trabajo de la administración Mamdani para abordar la disaster de asequibilidad y promover la justicia económica continúa estableciendo un nuevo estándar en todo el país, modelando una gobernanza efectiva y un enfoque implacable en el uso de todas las palancas de la ciudad para mejorar la vida de los neoyorquinos».
