O procurador-geral da Flórida entrou com uma ação contra a OpenAI e seu CEO, Sam Altman, na segunda-feira, tornando a Flórida o primeiro estado a tomar medidas legais contra a empresa por supostos danos no mundo actual causados pelo ChatGPT.
A reclamação, arquivado no Tribunal do Circuito do Condado de Highlands, acusa a empresa de enganar os consumidores sobre a segurança do chatbot ao implantar conscientemente um produto que seus próprios pesquisadores sinalizaram como perigoso.
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O processo é a mais recente – e mais importante – escalada em uma crescente campanha authorized contra a OpenAI que até agora foi travada inteiramente por demandantes privados. Isso ocorre no momento em que a empresa enfrenta litígios contínuos de famílias que alegam que o ChatGPT contribuiu para a morte de seus filhos, e em processos separados que alegam que o chatbot desempenhou um papel em pelo menos dois tiroteios em massa.
De acordo com o processo da Flórida, a OpenAI realizou campanhas publicitárias direcionadas às famílias – incluindo promoções destinadas especificamente a usuários adolescentes – enquanto pesquisadores internos alertavam sobre a propensão do chatbot de fornecer conselhos perigosos, encorajar a automutilação e promover o vício comportamental.
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A denúncia descreve uma série de mortes que o estado atribui em parte à conduta do ChatGPT: um adolescente do Texas que morreu depois que o chatbot o aconselhou sobre uma combinação de medicamentos; um jovem de 16 anos na Flórida, cujo suicídio alegado pela denúncia foi ativamente auxiliado pelo chatbot; duas pessoas mortas no tiroteio na Florida State College em 2025, que o processo diz ter sido planejado em parte por meio de conversas com o ChatGPT. (O estado lançou uma investigação em abril sobre o suposto papel da OpenAI neste tiroteio.)
Altman e OpenAI negaram vigorosamente qualquer irregularidade por parte da empresa nesses casos anteriores, e eles ainda estão em andamento. Mashable entrou em contato com a OpenAI para comentar o processo, mas não recebeu resposta até o momento.
O processo nomeia cinco entidades corporativas da OpenAI ao lado de Altman pessoalmente, alegando que ele dirigiu decisões de segurança e, de acordo com a denúncia, rejeitou pessoalmente a equipe interna para acelerar o lançamento de um modelo sem concluir as revisões de segurança exigidas. A reclamação da Flórida busca medida cautelar – ordens judiciais que podem exigir que a OpenAI altere a forma como o ChatGPT opera – além de penalidades civis e danos.
Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da Mashable, em abril de 2025 entrou com uma ação contra a OpenAI, alegando que ela infringiu os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.
