Amazônia continua a integrar IA em sua experiência de compra on-line. Na quarta-feira, a gigante do varejo anunciado que os clientes nos EUA verão Imagens geradas por IA quando digitam termos de produtos na barra de pesquisa. Mas essas fotos não são de produtos reais, sem IA, disponíveis para compra. Em vez disso, o objetivo é ilustrar conceitos e aprimorar as pesquisas dos clientes.
A empresa diz que o recurso já está sendo implementado para compradores nos EUA.
O objetivo dessa mudança é ajudar os compradores que talvez não conheçam a terminologia precisa do merchandise que procuram. Os exemplos da Amazon incluem “gola redonda” para um tipo de camisa com gola drapeada e “rattan” para um estilo de sofá com painéis laterais tecidos.
Um exemplo de como será a aparência do novo recurso de pesquisa de imagens de IA da Amazon quando você usar o aplicativo de compras.
Para pesquisas como “camisa de flanela para mulheres”, o novo recurso do web site exibe uma seleção de imagens geradas por IA de diferentes estilos de roupas que correspondem à consulta. A seleção de uma imagem direciona os compradores para resultados de pesquisa mais refinados e adaptados a esse estilo.
O novo recurso é apenas o mais recente movimento relacionado à IA da Amazon. O web site já apresenta Resumos de avaliações gerados por IA e descrições de produtos de áudio no estilo podcast, e o Amazon Lens acessa a câmera do seu dispositivo para digitalizar um produto e fornecer correspondências visuais. Amazon recentemente substituiu seu chatbot Rufus pelo Alexa for Buying na tentativa de tornar o processo mais conversacional.
O recurso também pode criar novas oportunidades para confusão do consumidor, e primeiras reações no Reddit sugerem que algumas pessoas já estão céticas.
Essas imagens de produtos servem como sugestões visuais para ajudar em sua pesquisa geral e não são, na verdade, um inventário físico. Os compradores podem gravitar em torno de uma imagem gerada por IA que parece representar o produto perfeito, apenas para descobrir que o merchandise mostrado não é um produto actual disponível para compra na Amazon.
E não está claro por que a empresa está usando imagens geradas por IA quando já existem milhões de fotos reais de produtos em seu catálogo.
Um porta-voz da Amazon não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
