Ippei Naoi | Imagens Getty
Os investidores continuam a contar com consultores financeiros profissionais para as suas decisões finais de investimento, mesmo quando a inteligência synthetic se torna mais amplamente utilizada nas fases iniciais da investigação, de acordo com um inquérito do HSBC.
O inquérito, que entrevistou cerca de 10.000 indivíduos abastados e com elevado património líquido em 10 mercados, concluiu que 62% utilizam profissionais e instituições financeiras como principal fonte de ideias de investimento.
Cerca de 37% dos entrevistados disseram que os especialistas financeiros humanos tiveram a maior influência nas suas decisões finais de investimento, três vezes mais do que aqueles que citaram a IA, de acordo com o HSBC.
A tranquilidade e a experiência estratégica estão entre as principais razões pelas quais os consultores humanos profissionais são preferidos para a decisão last, disse o HSBC. Ao contrário da IA, os consultores humanos podem aplicar julgamento, validar informações, detectar erros em dados gerados pela IA e interpretar dados complexos, observou.
Ainda assim, os investidores mais jovens estão a liderar a adoção da IA. O HSBC descobriu que 86% dos entrevistados da Geração Z e 82% dos millennials entrevistados usam IA para suas decisões financeiras e de investimento.
No entanto, a IA é mais comummente utilizada pela Geração Z para identificar riscos potenciais e evitar erros, enquanto os Millennials utilizam a IA principalmente para acelerar a investigação e a análise, descobriu o HSBC.
Embora a IA desempenhe um papel limitado nas decisões finais de investimento, quase metade dos inquiridos afirmou que ela os tornou mais confiantes e dispostos a assumir riscos calculados, especialmente entre a Geração Z e os Millennials.
Por mercados, o HSBC concluiu que o efeito foi mais pronunciado em partes da Ásia e do Médio Oriente, como a Índia, os Emirados Árabes Unidos, a Malásia e Hong Kong. Os investidores nos EUA, Singapura, Taiwan e Reino Unido, por outro lado, foram “mais comedidos na sua abordagem”.
“Os clientes estão usando cada vez mais a IA para explorar suas opções, mas quando se trata de tomar decisões de investimento, eles valorizam o julgamento, o contexto e a responsabilidade de um consultor patrimonial de confiança”, disse Barry O’Byrne, CEO do Worldwide Wealth & Premier Banking do HSBC.
