Es posible que pueda reclamar parte del dinero de una demanda colectiva contra Apple si compró un iPhone 16 o iPhone 15 cuando se lanzaron. Todo está ligado a lo nuevo. Inteligencia de Apple características que la compañía presentó como vista previa durante el lanzamiento, características que finalmente no llegaron a tiempo, pero que finalmente se dieron a conocer más ampliamente este mes en la WWDC 2026.
Apple resolvió un demanda de accionistas en mayo, acordó pagar 250 millones de dólares a los clientes que compraron el iPhone 16 y algunos modelos de iPhone 15 durante un período específico. La demanda alegaba que Apple engañó a los clientes prometiéndoles funciones de inteligencia synthetic que no se entregaron cuando lo hicieron los nuevos dispositivos. Se esperan pagos entre $25 y $95 por dispositivo elegible.
En una declaración al editor jefe de CNET, David Lumb, un portavoz de Apple dijo: «Apple ha llegado a un acuerdo para resolver los reclamos relacionados con la disponibilidad de dos funciones adicionales. Resolvimos este asunto para mantenernos enfocados en hacer lo que mejor sabemos hacer: ofrecer los productos y servicios más innovadores a nuestros usuarios».
¿Por qué hay una demanda sobre Apple Intelligence?
Cuando Apple anunció su nueva línea de iPhone 16, enfatizó cómo estaban optimizados para funciones de inteligencia synthetic como Siri mejorado que podría actuar como un agente inteligente. Cuando llegaron los teléfonos, Apple Intelligence aún no estaba lista; sus primeras funciones no llegaron hasta iOS 18.1, cinco semanas después.
Según el acuerdo propuesto«Apple supuestamente saturó el mercado con anuncios engañosos, induciendo a los consumidores a comprar iPhones basándose en la promesa de ciertas funciones mejoradas de Siri».
Algunas funciones de Apple Intelligence se lanzaron poco después de la introducción del iPhone 16 y iOS 18, incluidas Inteligencia Visible, Traducción en vivo, Herramientas de escritura, Genmoji y Limpiar. Pero esas no fueron las características avanzadas que Apple destacó.
¿Quién es elegible para el acuerdo de $250 millones?
Los clientes que compraron uno de los siguientes dispositivos entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 son elegibles para recibir un pago de liquidación:
- iPhone 16
- iPhone 16E
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Professional
- iPhone 16 Professional Max
- iPhone 15 Professional
- iPhone 15 Professional Max
El iPhone 15 Professional y el iPhone 15 Professional Max están incluidos porque tenían el procesador y la memoria para ejecutar las funciones de Apple Intelligence.
Se estima que aproximadamente 36 millones de clientes son elegibles para este acuerdo.
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Cómo reclamar su parte del acuerdo
Por ahora hay que esperar.
Como se establece en el acuerdo, Apple proporcionará una lista de clientes elegibles y su información de contacto a un administrador del acuerdo.
Una vez verificados los datos, la empresa Verita enviará avisos postales y por correo electrónico a esos clientes dirigiéndolos a un sitio internet de liquidación. Ese sitio aún no ha sido creado. La fecha límite para presentar su reclamo será de 90 días después de que llegue su aviso.
¿Cuándo puede esperar recibir un pago de liquidación?
Según el acuerdo, Apple debe proporcionar información sobre los clientes afectados dentro de los cinco días posteriores a la aprobación del acuerdo, que estaba programado para el 17 de junio de 2026.
Cuando los datos se proporcionan y verifican, comienza un período de notificación de 45 días para informar a los consumidores potenciales que son elegibles para un pago.
El pago actual de las reclamaciones se producirá dentro de un plazo de 60 días naturales después de que se hayan resuelto los detalles finales, como exclusiones y objeciones. Eso hace que los primeros cheques o depósitos lleguen en algún momento después de septiembre de 2026, dependiendo de las fechas de la audiencia y las posibles extensiones.
