A Amazon pode estar em apuros com a FTC por supostas práticas incompletas em relação aos anunciantes, de acordo com alguns da Bloomberg‘s fontes anônimas.
Em questão, diz a Bloomberg, estão possíveis preços mínimos não divulgados, ou “preços de reserva”, que podem afetar o valor dos lances dos anunciantes para que seus produtos apareçam nos resultados de pesquisa.
Se uma alegação de não divulgar um preço mínimo não parece tão tortuosa a princípio (não foi para mim), outro relatório da Bloomberg do ano passado sobre possíveis investigações da FTC sobre a Amazon e o Google descreve esse fenômeno com mais detalhes:
“O Google vende anúncios de busca por meio de leilões automatizados que ocorrem em menos de um segundo após o usuário inserir uma consulta. A Amazon também hospeda leilões em tempo actual que colocam anúncios em suas listagens, às vezes conhecidos como ‘listagens patrocinadas’ ou ‘anúncios patrocinados’ que os usuários veem quando procuram produtos específicos.
A FTC está buscando detalhes sobre os leilões da Amazon e se ela divulgou ‘preços de reserva’ para alguns anúncios de busca – preços mínimos que os anunciantes devem cumprir antes de poderem comprar um anúncio, disseram as pessoas.”
Um preço mínimo invisível para um leilão de anúncios automatizado pode parecer que apenas confundiria um licitante com lance baixo, sem realmente cobrar dinheiro dele – sem causar danos. Mas, logicamente, o próximo passo poderá ser aumentar seu lance. O que significa que eles não estariam licitando contra ninguém para atender a uma reserva invisível da Amazon (supostamente), enquanto pensavam que estavam licitando contra um concorrente. E a Amazon pode (supostamente) estar ganhando dinheiro com sua confusão.
A receita complete de publicidade da Amazon em 2025 foi US$ 68 bilhões– embora isso inclua todos os anúncios, incluindo vídeo.
As fontes anônimas da Bloomberg da história de 2025 também dizem que a investigação da FTC é um desdobramento de uma reclamação anterior dizendo que a Amazon supostamente “sujeita seu mercado com resultados de pesquisa irrelevantes”, o que motiva os vendedores a se tornarem anunciantes, simplesmente para fazer seus produtos aparecerem quando os usuários pesquisarem os termos relevantes.
Talvez não por coincidência, o que Bloomberg descreve fazia parte do plano de Cory Doctorow ensaio original de 2023 sobre o conceito de enshittificação:
“Pesquise na Amazon por ‘camas para gatos’ e toda a primeira tela é composta por anúncios, incluindo anúncios de produtos que a Amazon clonou de seus próprios vendedores, colocando-os fora do mercado (terceiros têm que pagar 45% em taxas de lixo para a Amazon, mas a Amazon não cobra essas taxas). No complete, as cinco primeiras telas de resultados para ‘cama para gatos’ são 50% de anúncios.
Isto é enshittificação: os excedentes são primeiro direcionados aos usuários; então, uma vez bloqueados, os excedentes vão para os fornecedores; então, uma vez bloqueados, o excedente é entregue aos acionistas e a plataforma se torna uma pilha inútil de merda.”
Bloomberg diz que a ação da FTC, em conjunto com procuradores-gerais de vários estados, pode resultar em penalidades totalizando bilhões de dólares. Uma nova denúncia, dizem fontes da Bloomberg, já foi elaborada. A Amazon e a FTC recusaram os pedidos de comentários da Bloomberg.
