Pressionada por processos judiciais recentes que alegam que a Uber não fez o suficiente para prevenir a agressão sexual, a empresa de partilha de viagens anunciou requisitos mais rigorosos de verificação de antecedentes para os motoristas.
“Depois de ouvir uma ampla gama de comentários, ampliamos os critérios para condenações que desqualificam permanentemente alguém para dirigir ou fazer entregas com o Uber”, escreveu a empresa em um recente comunicado. postagem no blog. “Nosso objetivo é construir a plataforma mais segura.”
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O novo processo de revisão amplia os requisitos existentes para motoristas, banindo permanentemente motoristas com condenações que “podem ser de natureza sexual”. As novas regras também desqualificam os motoristas que praticam contravenção ou perseguição criminosa e crimes relacionados com estrangulamento porque “podem ser preditores de violência futura”, explica a Uber. A empresa afirma que as mudanças foram influenciadas por recomendações de especialistas em prevenção da violência doméstica e de grupos de direitos civis.
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Além disso, as verificações de antecedentes serão realizadas durante toda a vida do motorista (tecnicamente 99 anos). Anteriormente, os provedores terceirizados de verificação de antecedentes do Uber só executavam rastreamentos de números de previdência social (SSN) nos sete anos anteriores.
A empresa afirmou que os novos requisitos não serão aplicados retroativamente a contas de motoristas existentes “sem reclamações graves de qualquer tipo relacionadas à segurança interpessoal” e se sua condenação tiver “mais de 15 anos e não for de natureza sexual”. As verificações ainda estão sendo aplicadas aos motoristas em todo o país.
Múltiplo New York Occasions investigações revelaram uma prevalência em todo o setor de altercações violentas com motoristas de transporte compartilhado, perpetradas principalmente contra mulheres. Uma denúncia de dezembro alegou que os protocolos de verificação de antecedentes do Uber ainda aprovavam motoristas com condenações por crimes violentos.
Em fevereiro, a Uber foi considerada parcialmente responsável pelo estupro e agressão de uma passageira de transporte compartilhado, que alegou que a empresa não implementou disposições de segurança que poderiam ter evitado a agressão. O caso incluía documentos internos mostrando que sua viagem foi sinalizada como uma preocupação de segurança, mas o aplicativo não notificou ela nem as autoridades. A Uber foi condenada a pagar US$ 8,5 milhões em vez dos US$ 144 milhões solicitados em danos.
