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Novo programa de fidelidade Verizon Shine busca recompensar assinantes antigos

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Verizon está introduzindo um novo programa de fidelidade para evitar que os assinantes mudem de navio para outra operadora. Verizon Shine – diga em voz alta para iniciar uma manhã tranquila – oferece descontos semanais de empresas parceiras, um novo programa de crédito Verizon {Dollars} e oportunidades de ganhar itens caros, como café da manhã com a lenda do futebol David Beckham na closing da Copa do Mundo.

Brilho da Verizon já está disponível para todos os assinantes do serviço pós-pago da Verizon planos ilimitados. Os clientes podem aderir ao programa no aplicativo My Verizon em seus telefones.

As segundas-feiras trarão lançamentos diários de ofertas e produtos, como café grátis da Starbucks e produtos da Copa do Mundo FIFA 2026. A Verizon diz que outros exemplos de descontos podem incluir ingressos para reveals e eventos esportivos, vouchers para jantares e cartões-presente. Isso soa muito semelhante aos brindes semanais das terças-feiras da T-Cell que a operadora rival da Verizon usou para conquistar assinantes, especialmente em seus primeiros anos.

“O que pretendemos fazer é quebrar algumas das normas que existem na indústria em geral e colocar os clientes em primeiro lugar”, disse Nancy Clark, diretora de produtos e receitas da Verizon.

Uma dessas normas é cobrar taxas de ativação e atualização ao adicionar ou atualizar linhas. Para pessoas no programa de fidelidade, a Verizon renunciará a essas alterações, inclusive para planos de dispositivos conectados. A empresa atualmente cobra US$ 40 por uma ativação.

Dólares da Verizon

O programa de fidelidade também apresenta dólares Verizon, que são acumulados mensalmente a uma taxa de 3% da sua fatura (sem incluir impostos e taxas). Os assinantes poderão acessar o Verizon {Dollars} a partir de julho.

Esse dinheiro de fidelidade pode ser usado na compra de itens de parceiros como Sephora, Roblox, Hilton, Marriott e Starbucks. Clark disse que o programa está sendo lançado com aproximadamente 40 parceiros e será expandido no futuro.

Você não pode aplicar dólares da Verizon para reduzir sua conta, mas pode usá-los para comprar acessórios através da Verizon, como capas de telefone, ou colocá-los em um novo telefone ou outro dispositivo. Os dólares podem ser depositados por 12 meses.

Embora a Verizon opere lojas físicas de varejo, os benefícios do Verizon Shine não envolverão a localização do native mais próximo para conseguir produtos. Se você resgatar um merchandise físico, ele será enviado para você.

Clark também observou que os dólares da Verizon não são necessariamente uma transferência um por um. Por exemplo, um dólar da Verizon pode obter até cinco vezes o seu valor de um parceiro como um resort.

Café da manhã como (e com) Beckham

Além dos drops diários, cada segunda-feira trará an opportunity de ganhar experiências maiores. Por exemplo, em 22 de junho, alguns clientes sortudos da Verizon poderão tomar café da manhã com David Beckham (jogador de futebol e embaixador da Verizon) como parte de uma viagem de três dias para ver a closing da Copa do Mundo em 19 de julho.

Outros eventos importantes incluem um tour gastronômico pela cidade de Nova York com o chef Andrew Zimmern, um encontro com o músico Younger Miko, uma aula de dança natalina com as Rockettes no Radio Metropolis Music Corridor e viagens para assistir a jogos da NFL – o outro futebol – na França e na Austrália.



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