A Microsoft parou oficialmente de oferecer suporte ao Workplace 2019 para Mac em outubro de 2023. Na época, os aplicativos continuavam funcionando, então a maioria dos usuários não deu muita importância a isso. Aquilo é prestes a mudar. A partir de 13 de julho, os aplicativos do Workplace 2019 para Mac perderão a capacidade de editar, salvar ou criar novos arquivos, e a Microsoft não planeja fazer nada a respeito.
O problema decorre de um certificado de segurança expirado que valida licenças do Workplace. A Microsoft renovou o certificado e atualizou todas as outras versões do Workplace para reconhecê-lo, mas deixou o Workplace 2019 para Mac totalmente fora do processo.
A Microsoft está forçando os usuários a atualizar?
Um porta-voz da Microsoft disse à CNN“A Microsoft não está limitando ou alterando intencionalmente o Workplace 2019; o produto não pode receber o certificado renovado porque não existe nenhum caminho de atualização para um produto sem suporte.”
Não estou acreditando nessa explicação. A atualização do certificado não exigiria recursos de engenharia significativos e, para agravar a frustração, a Microsoft removeu discretamente uma promessa anterior de seu web site afirmando que o software program “continuaria a funcionar”.
O Workplace 2019 foi vendido como uma compra única, e muitos usuários que o mantêm simplesmente preferem a experiência básica do Phrase, Excel e PowerPoint sem os recursos de IA que a Microsoft vem adicionando às versões mais recentes.
Como a maioria das pessoas só precisa de recursos básicos, elas não consideraram necessário atualizar para as versões mais recentes do Workplace 365. Agora, a Microsoft irá forçá-los a atualizar para uma versão mais recente ou, de preferência, mudar para o seu modelo de assinatura.
Quais são suas opções?
Se quiser continuar editando documentos, você tem duas opções. Você pode assinar o Microsoft 365, que oferece os aplicativos mais recentes em até cinco dispositivos Mac ou PC.
Ou você pode comprar o Workplace Residence 2024 para Mac ou o Workplace Residence and Enterprise 2024 para Mac como uma compra única, que é a última versão que a Microsoft vende atualmente. O problema é que ele só funcionará em um Mac.
Devido a essas práticas obscuras, passei a usar Apple Numbers, Pages e Keynote, que são fornecidos gratuitamente com Macs. No entanto, posso entender por que as pessoas precisam se ater às ofertas da Microsoft. Se o seu trabalho depende disso, não há outra opção a não ser aguentar e atualizar para a versão mais recente.
