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Um ano depois, o eOffice acelerou a prestação de serviços públicos: CM

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A ministra-chefe de Delhi, Rekha Gupta, participa da campanha de limpeza de Yamuna Ghat, em Nova Delhi, no domingo. | Crédito da foto: ANI

A ministra-chefe, Rekha Gupta, disse no domingo que o funcionamento administrativo do governo passou por uma “transformação visível” desde o lançamento do sistema eOffice em 1º de julho do ano passado, com mais de 75% dos departamentos e escritórios agora usando a plataforma para realizar seu trabalho.

Ela disse que a mudança para a plataforma on-line acelerou a eliminação de ficheiros, melhorou a transparência e a responsabilização no funcionamento do governo e ajudou a garantir a prestação atempada de serviços públicos.

O sistema também tornou a manutenção de registos mais segura, reduziu atrasos desnecessários e permitiu uma coordenação mais suave entre departamentos, disse Gupta, acrescentando que o governo está a expandir constantemente a plataforma para cobrir mais departamentos e instituições. De acordo com o Gabinete do Ministro Chefe (CMO), mais de 1,4 lakh de arquivos eletrônicos e mais de 9,2 lakh de recibos eletrônicos foram processados ​​desde julho de 2025. O sistema eOffice agora cobre 235 departamentos e escritórios, e o número de usuários ativos é de 15.748.

“Anteriormente, a maior parte do trabalho oficial period realizada através de arquivos em papel. Hoje, a movimentação de arquivos, a correspondência e as aprovações são feitas on-line”, disse a Sra. Gupta. Ela acrescentou que o sistema facilita o acompanhamento de qual funcionário está lidando com um determinado arquivo e que medidas foram tomadas em relação a ele, o que ajuda a melhorar a responsabilização.

No geral, 177 dos 235 departamentos e escritórios – mais de 75% – realizam agora regularmente trabalho oficial através do sistema eOffice, disse o CMO. Além disso, 21 das 48 instituições de ensino adotaram a plataforma eOffice, acrescentou.

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