“Atingir os clientes com taxas ocultas é ilegal. Não é justo atrair as pessoas com o que parece ser um bom negócio, apenas para que elas descubram que o preço actual é mais alto quando chegam ao caixa devido a cobranças extras que não podem ser evitadas”, disse Emma Cochrane, diretora executiva de proteção ao consumidor da CMA.
