Apple ha comenzado a restaurar los pagos con tarjeta para compras de Cuentas Apple en India más de cuatro años después de retirar la opción, la última señal de cómo el fabricante del iPhone está adaptando sus servicios a los cambios regulatorios que han remodelado el panorama de pagos digitales del país.
El cambio, que se está implementando por fases, permite a los usuarios de la India agregar tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard elegibles a su cuenta Apple para pagar suscripciones como iCloud+ y Apple Music, así como compras en la App Retailer.
En mayo de 2022, Apple suspendido pagos con tarjeta en India tras cambios en el marco de pagos recurrentes del país. Desde entonces, los usuarios han confiado en UPI, la crimson de pagos en tiempo actual de la India, la banca neta y el saldo de la cuenta de Apple para suscripciones y otras compras digitales de Apple.
La medida ilustra un desafío más amplio para Apple a medida que los gobiernos de todo el mundo imponen reglas específicas de cada país sobre las plataformas digitales, lo que exige cada vez más que la compañía de Cupertino adapte sus productos, pagos y otros servicios a los marcos regulatorios locales en lugar de ofrecer una experiencia international uniforme. Presiones similares han llevado a Apple a revisar partes de su negocio App Retailer en Europa, mientras que los cambios regulatorios en Japón y Corea del Sur también han remodelado aspectos de la distribución de aplicaciones y los pagos.
Apple ha realizado los cambios necesarios para admitir pagos con tarjeta según el marco regulatorio de la India, según una persona familiarizada con el asunto. La implementación gradual comenzó recientemente y se espera que con el tiempo se expanda a todos los usuarios elegibles. Apple también tiene actualizado su documentación de soporte para reflejar el cambio.
El marco, introducido por el Banco de la Reserva de la India en 2021 e implementado por etapas, requirió que los comerciantes y proveedores de pagos introdujeran una autenticación de cliente más sólida para pagos recurrentes con tarjeta y adoptaran credenciales de tarjetas tokenizadas, al tiempo que impedían que los comerciantes almacenaran los detalles de las tarjetas de los clientes. La transición interrumpió la facturación por suscripción de muchas empresas nacionales e internacionales antes de que actualizaran sus sistemas de pago.
«Hace mucho que debería haberse hecho, pero finalmente está sucediendo. Esto resuelve uno de los puntos de fricción para las renovaciones de suscripciones», dijo Tarun Pathak, director de investigación de Counterpoint Analysis.
El negocio de servicios de Apple en India ha seguido creciendo a un ritmo de dos dígitos a pesar de la falta de pagos directos con tarjeta, pero restaurar la opción se vuelve cada vez más importante a medida que la base instalada de la compañía se expande y más usuarios esperan múltiples formas de pago, dijo a TechCrunch.
También es possible que el restablecimiento de los pagos con tarjeta reavive las especulaciones sobre Apple Pay en la India, tras los informes de los medios de que la empresa ha exploró traer el servicio al país. Apple no ha anunciado ningún plan para lanzar el servicio de pagos móviles en India.
Apple no respondió a una solicitud de comentarios.
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