O ethical no Meta está supostamente próximo do pior de todos os tempos. Para ajudar a consertar isso, a gigante da tecnologia oferecerá mais lanches aos funcionários.
Relatórios do Business Insider que o diretor de tecnologia da Meta, Andrew “Boz” Bosworth, admitiu o clima sombrio durante uma ligação interna no início deste mês, afirmando que, embora o ethical dos funcionários tenha sido pior antes, a situação atual está “provavelmente lá em cima” na escala de gravidade.
Meta enfrenta reação dos funcionários sobre a ferramenta de rastreamento
“Posso pensar que a Cambridge Analytica foi provavelmente a pior”, teria dito Bosworth na reunião de 2 de junho. O escândalo Cambridge Analytica ganhou as manchetes internacionais em 2016, depois que foi descoberto que a empresa havia adquirido mais de 50 milhões de dados de usuários do Fb sem consentimento informado e os usou para atingir os eleitores.
O atual ethical em crise da Meta parece ser atribuído às recentes mudanças na administração. A empresa realizou um demissão em massa de 8.000 trabalhadores no mês passado – totalizando 10% de sua força de trabalho – enquanto pelo menos 6.500 outros foram involuntariamente transferidos para trabalhar em seus modelos de IA em sua nova divisão de IA Aplicada. Os funcionários supostamente consideraram o trabalho árduo, servil e “destruidor de almas”, com a esmagadora maioria profundamente insatisfeita com a mudança. A gigante da tecnologia enfrenta ainda mais reações negativas depois de anunciar que rastrearia as teclas digitadas e os movimentos do mouse dos funcionários dos EUA para treinar IA.
O CTO da Meta, Andrew “Boz” Bosworth, prometeu mais investimentos em benefícios aos funcionários, na tentativa de aumentar o ethical.
Crédito: David Paul Morris/Bloomberg by way of Getty Photographs
Bosworth reconheceu a insatisfação generalizada dos funcionários em uma postagem interna nesta segunda-feira, conforme relatado por WIRED. Embora ele tenha afirmado que os funcionários precisarão fazer sacrifícios e trabalhar em empregos que consideram “não tão gratificantes pessoalmente”, ele prometeu consertar a cultura da Meta e torná-la um native de trabalho “divertido e agradável”.
Velocidade da luz mashável
“Nós minamos a confiança que você tem de que sua experiência e contribuição específicas serão valorizadas, que você crescerá e avançará em sua carreira e que este será um lugar onde você poderá realmente ter um impacto”, escreveu Bosworth no submit visto pela WIRED. “Nós abalamos a estrutura de gestão que fornecia estabilidade, enquanto mudanças rápidas na estratégia, incluindo o ciclo de expansão/queda de contratações, deixavam equipes inteiras em apuros.”
Assim, Bosworth afirmou que a Meta dará aos gestores um máximo de 20 subordinados diretos e proporcionará aos funcionários um suporte mais personalizado. Ele também garantiu aos funcionários que a Meta não pretende substituir totalmente os trabalhadores de IA por IA, mas eles precisam saber como usá-la e terão acesso a ferramentas opcionais de “teaching de IA”.
“Obviamente fizemos um trabalho terrível ao explicar a visão, dando às pessoas uma imagem clara de como iríamos apoiá-las e às suas carreiras na mudança, e pintando um quadro de como isso mudaria ao longo do tempo”, escreveu Bosworth.
Bosworth tentou ainda elevar o ânimo dos funcionários, prometendo áreas de lanches melhoradas, aumento nos orçamentos de viagens e investimentos em eventos sociais no escritório. Considerando o terrível estado de ethical, parece que a tradição consagrada pelo tempo do festa de pizza no escritório tem uma quantidade formidável de trabalho pesado para fazer.
A WIRED avistou memorandos internos no início deste mês, nos quais o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, prometeu que não haveria mais demissões em massa, e o vice-presidente da Utilized AI, Maher Saba, disse que aqueles que foram transferidos para a equipe agora poderiam se candidatar a outras funções dentro da empresa. Mesmo assim, as garantias de que a sua situação simplesmente não poderá piorar são provavelmente de pouco conforto para os funcionários já descontentes.
