SMS em inglês e Kannada por empresas públicas de advertising de petróleo criaram agitação em Mangaluru. | Crédito da foto: ANI
SMS em inglês e Kannada emitidos por empresas públicas de comercialização de petróleo (OMCs), indicando que o consumidor perderia subsídios para cilindros de GLP domésticos porque sua renda period superior a ₹ 10 lakh, criaram agitação em Mangaluru ao serem recebidos por clientes que haviam optado por não receber subsídios há uma década.
O SMS enviado no domingo dizia: “De acordo com os registros de imposto de renda disponíveis, sua renda bruta tributável (ou de membro da família vinculada) excede o limite prescrito de ₹ 10 lakh. Se desejar contestar isso, entre em contato com o número gratuito 18002333555 ou registre reclamação no hyperlink no prazo de sete dias após o recebimento desta mensagem. Se nenhuma resposta for recebida dentro do prazo estipulado, o subsídio de GLP poderá ser desconectado posteriormente-HPCL”.
O mesmo SMS em hindi foi recebido pelos clientes na segunda-feira.
As ligações dos clientes para a agência de gás não foram atendidas. Após repetidas tentativas, a ligação para o número gratuito foi atendida e o receptor informou que o SMS period geral e enviado a todos os consumidores de gás HP, inclusive aqueles que optaram por não receber subsídio de GLP.
Como o síndico se recusou a registrar a reclamação do consumidor que recebeu cilindro não subsidiado, foi registrada reclamação no Ministério do Petróleo e Gás Pure no Sistema Central de Reparação e Monitoramento de Reclamações, disse um consumidor de gás da HP.
Um cliente não subsidiado da Indane Fuel também recebeu o mesmo SMS e publicou a sua reclamação no X.
O vice-diretor de Alimentos e Suprimentos Civis, D. Nagaraj, disse que abordará o assunto com as autoridades de gás da HP na terça-feira.
Publicado – 12 de maio de 2026 12h38 IST
