CORAL GABLES, Flórida – A FIFA cancelou ingressos para a Copa do Mundo emitidos para cerca de 60 torcedores que os adquiriram gratuitamente por engano devido a um erro no web site.
Os ingressos foram “atribuídos gratuitamente (0 USD) devido a um problema de pagamento prévio durante o processo de checkout”, disse a FIFA em comunicado na quinta-feira.
“A FIFA lamenta o erro e qualquer inconveniente causado”, afirmou o órgão dirigente do futebol. “Os ingressos solicitados por esses torcedores permanecem reservados, e os torcedores afetados foram convidados a efetuar o pagamento do valor correto.”
É a mais recente falha num programa muitas vezes controverso de venda de bilhetes para o Campeonato do Mundo que os procuradores-gerais de Nova Iorque e Nova Jersey estão a investigar por possíveis violações das leis de protecção do consumidor.
Os ingressos com preços errados foram vendidos através do web site oficial da Copa do Mundo em 21 de maio, disse a Fifa em mensagem de e-mail aos compradores.
Essa knowledge ocorreu mais de três meses depois que o presidente da Fifa, Gianni Infantino, disse que todos os 104 jogos da Copa do Mundo estavam esgotados.
Os ingressos continuam sendo vendidos pela Fifa para os jogos da Copa do Mundo, que abre na próxima quinta-feira na Cidade do México. Não está claro se os assentos para jogos com menor demanda cairão de preço sob o modelo de aumento de preços da FIFA, que tem sido controverso para os torcedores.
A FIFA também opera sua própria plataforma de revenda – e recebe 15% de comissão tanto de compradores quanto de vendedores – para excluir do mercado os revendedores de ingressos. No entanto, plataformas de vendas como Geek do assento estavam oferecendo ampla disponibilidade na sexta-feira para muitos jogos.
Os ingressos para a Copa do Mundo de 2026 são extremamente mais caros do que qualquer edição anterior, o que a FIFA justificou como ajudando a ganhar bilhões de dólares que dará às federações membros para desenvolverem o jogo globalmente.
A FIFA assumiu o controle dos preços e da venda de ingressos como parte da integração interna das operações da Copa do Mundo. O modelo de longa knowledge nas edições anteriores period trabalhar com os comitês organizadores locais dos países anfitriões.
Quando as federações de futebol dos Estados Unidos, Canadá e México conquistaram os direitos de sede em 2018, prometeram vender centenas de milhares de ingressos a US$ 21 cada para jogos da fase de grupos.
