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BOYERS, Pensilvânia – Nas profundezas de uma mina de calcário a mais de 70 metros de profundidade, a administração Trump marcou o que chamou de “Último Dia do Papel” para as aposentadorias federais na terça-feira, dando à Fox Information Digital acesso raro às instalações há muito secretas da Pensilvânia, onde milhões de registros do governo ajudaram a manter o processo de aposentadoria preso em um sistema analógico por décadas.
“Foi diferente de tudo que eu já tinha visto antes, o que acho que é a reação que geralmente ouço de muitas pessoas… Acredito que muitos [government employees] acabamos de ser restringidos por um sistema que não permite a inovação e não permite algum elemento de assunção de riscos”, disse o diretor do Escritório de Gestão de Pessoal dos EUA, Scott Kupor, à Fox Information Digital em uma entrevista.
“A única coisa que fiz diferente de qualquer outro antecessor foi dar permissão às pessoas para realmente resolverem os problemas que eu sabia que precisavam ser resolvidos”, continuou ele.
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Durante décadas, os pedidos de aposentadoria foram enviados fisicamente entre agências federais antes de chegarem ao Centro de Operações de Aposentadoria da OPM em Boyers, onde os trabalhadores processavam manualmente cerca de 10.000 aposentadorias por mês e casas acima de 400 milhões de registros em papel. A OPM comemorou a mudança do sistema de papel para registros digitalizados, explicando que milhões de documentos que definham na mina serão destruídos.
OPM funciona como departamento de recursos humanos do governo federal, supervisionando as políticas, benefícios e sistemas de pessoal que afetam milhões de funcionários federais civis e aposentados.
Kupor disse que a administração Biden e autoridades anteriores discutiram a modernização do pedido de aposentadoria on-line, mas o esforço nunca ganhou impulso.
“A ideia do pedido de aposentadoria on-line foi uma ideia”, disse ele. “Acho que o que aconteceu foi que nunca ganhou força.”
O sistema federal de aposentadoria tem dependido de um processo amplamente baseado em papel desde que foi inaugurado na década de 1980.
Ao longo dos anos, as autoridades lançaram vários esforços de modernização, incluindo programas-piloto e tentativas de digitalizar os pedidos de reforma. Apesar dessas iniciativas, o governo permaneceu dependente do papel até que a administração Trump acelerou a adoção do Pedido de Aposentadoria On-line do OPM, após as críticas públicas de Musk ao sistema.
A operação clandestina tornou-se um símbolo nacional da burocracia governamental depois que Elon Musk revelou sua existência no ano passado, chamando-a de “como um túnel do tempo”, enquanto estava no Salão Oval.
“Agora as pessoas podem se aposentar assim que quiserem, em vez de esperar 6 meses para que o papel seja transportado para uma mina”, disse Musk com exclusividade à Fox Information Digital.
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“Foi diferente de tudo que eu já tinha visto antes, o que acho que é a reação que geralmente ouço de muitas pessoas… Acredito que muitos [government employees] acabamos de ser restringidos por um sistema que não permite a inovação e não permite algum elemento de assunção de riscos”, disse Kupor. (Fox Information Digital)
Kupor compartilhou que tanto Musk quanto o diretor de design dos EUA, Joe Gebbia, merecem uma “enorme quantidade de crédito”.
“É um ótimo exemplo para mim do nível mais meta do que Elon e a equipe DOGE estavam fazendo, que é repensar os processos desde o marco zero, ser criativo em termos de quais são as soluções e reconhecer que, veja, você tem que realmente fazer mudanças significativas se quiser, em última análise, impulsionar a eficiência no governo”, disse Kupor.
A Iron Mountain fornece armazenamento seguro de arquivos para vários museus, arquivos, instituições culturais e agências governamentais. Seus acervos incluem materiais para Getty Photographs, CBS, Disney, artefatos relacionados ao Memorial Nacional do Voo 93 – perto de Shanksville, Pensilvânia – e coleções relacionadas ao Holocausto, descobriu a Fox Information Digital.
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Mina Iron Mountain em Boyers, PA. (Ashley J. DiMella/Fox Information Digital)
“Temos uma grande equipe que faz muita segurança e, obviamente, estamos em um prédio aqui com outras agências altamente seguras. Há vários tipos de agências de três letras que também têm registros aqui”, disse Kupor.
“Acho que, de longe, os benefícios de, obviamente, sair do papel e ir para os registros eletrônicos. Superam em muito quaisquer riscos potenciais que possamos ter do ponto de vista da segurança”, disse Kupor quando questionado sobre quaisquer preocupações de segurança das cópias físicas apresentadas.
Kupor argumentou que a inovação governamental é basic para reduzir custos para os contribuintes.
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Sinal de segurança em Iron Mountain em Boyers, PA. (Ashley J. DiMella/Fox Information Digital)
“Acho que o presidente fez e nos disse: pegar as habilidades que você tem em torno da inovação e do pensamento criativo e aplicá-las à modernização do governo e, se fizermos isso, não apenas melhoraremos a qualidade do serviço, mas é aí que obtemos eficiência”, disse Kupor.
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Montanha de Ferro em Boyers, Pensilvânia. (Ashley J. DiMella/Fox Information Digital)
“É assim que realmente entregamos mais ao povo americano, sem ter que voltar constantemente ao caixa e pedir mais dinheiro ao Congresso.”
