Google decidiu para resolver um processo de mídia social
Um jovem de 15 anos da Flórida, conhecido por suas iniciais RKC, entrou com uma ação judicial contra quatro grandes operadores de plataformas de mídia social, YouTube do Google, Instagram da Meta, Snapchat da Snap e TikTok da ByteDance, alegando que as plataformas prejudicaram sua saúde psychological. O adolescente afirma que desde que começou a usar as redes sociais, aos oito anos de idade, recursos de design deliberados, como a rolagem infinita do Instagram e o recurso de reprodução automática do YouTube, o viciaram, levando a piores resultados de saúde psychological que incluíam pensamentos suicidas.
Os restantes réus ainda não chegaram a um acordo, o que significa que ainda poderão ser julgados quando este começar, no closing do próximo mês. Os termos do acordo do Google são confidenciais, por Reuters.
“Por mais de uma década, construímos o YouTube de forma responsável – trabalhando com as famílias para proporcionar aos jovens experiências on-line mais seguras e úteis”, disse o porta-voz do Google, José Castañeda, ao Gizmodo em um comunicado. “Este assunto foi resolvido amigavelmente e nosso foco continua na construção de produtos adequados à idade e controles parentais que cumpram essa promessa.”
O caso de RKC reflete de perto outro caso que foi a julgamento na Califórnia no início deste ano. Nesse caso, a KGM, agora com 20 anos, processou Google, ByteDance, Snap e Meta por escolhas deliberadas de design viciante que pioraram problemas de saúde psychological como depressão, ansiedade, dismorfia corporal e pensamentos de automutilação.
Nesse caso, Snap e ByteDance fizeram um acordo, enquanto Google e Meta foram a tribunal. O julgamento mais importante terminou no closing de março a favor da KGM, com o júri considerando as plataformas responsáveis e ordenando-as a pagar 6 milhões de dólares por danos.
Esse veredicto abriu as comportas para novos litígios relacionados às mídias sociais. Até então, as plataformas de redes sociais estavam isentas de responsabilidade por danos causados por conteúdo de terceiros publicado nas suas plataformas, ao abrigo da Secção 230 da Lei de Decência nas Comunicações. Os advogados da KGM argumentaram com sucesso que, embora as publicações de terceiros possam ter desencadeado problemas de saúde psychological, qualquer dano potencial foi significativamente exacerbado pelas características de design viciantes que estes operadores de plataforma implementaram deliberadamente para maximizar o envolvimento e o lucro.
Os assentamentos têm vindo constantemente desde então. No mês passado, Meta, Snap, ByteDance e Google fizeram um acordo com um distrito escolar de Kentucky que afirmou que as plataformas de mídia social das empresas criaram um fardo para o sistema escolar ao prejudicar a saúde psychological de crianças em idade escolar.
A Meta também respondeu expandindo as restrições de segurança de conteúdo para suas contas de adolescentes destinadas a usuários menores de 16 anos.
Mas existem mais de 3.300 outros processos semelhantes de dependência de redes sociais apenas nos tribunais estaduais da Califórnia, e grandes empresas nacionais já estão a recrutar mais clientes – ironicamente nas próprias plataformas de redes sociais da Meta. Portanto, esta questão continuará a ser uma pedra no sapato dos principais operadores de redes sociais.
Entretanto, a dinâmica regulamentar está a mudar em todo o mundo, com os países a aprovarem regulamentações e proibições cada vez mais rigorosas sobre as redes sociais destinadas a proteger os menores dos danos da dependência das redes sociais. O movimento começou com a Austrália em dezembro e, desde então, cresceu para incluir dezenas de governos em todo o mundo, da Malásia ao Brasil. Na semana passada, o Reino Unido anunciou uma proibição própria que deveria ser ainda mais rigorosa do que a proibição australiana, que se tornou um modelo para outras nações.
