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O Washington Put up foi acusado de “preços de vigilância” em uma nova ação coletiva movida contra o jornal na quinta-feira.
De acordo com a reclamaçãoo Washington Put up “colheu secretamente” dados pessoais de assinantes para definir preços desiguais para clientes antigos com base em seus hábitos de navegação e informações de perfil.
“Em vez de recompensar a lealdade, o sistema do Put up converteu o envolvimento dos assinantes em uma vantagem contra eles. Os assinantes antigos acabariam pagando mais do que os novos clientes simplesmente porque a empresa sabia mais sobre eles”, dizia o processo.
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O Washington Put up é acusado de usar dados pessoais de assinantes para definir preços. (Andrew Harnik/Imagens Getty)
Os advogados do escritório de advocacia Clarkson, que representam as pessoas por trás do caso, também afirmaram que o Washington Put up tem participado na fixação de preços de vigilância pelo menos desde o last de 2024, embora o jornal não tenha divulgado esta prática até março de 2026, ao abrigo da lei de Nova Iorque.
“O Washington Put up passou de uma instituição icônica do jornalismo para apenas mais uma empresa de tecnologia obcecada pelo lucro, refeita à imagem de seu proprietário bilionário da tecnologia e sua mentalidade de extração de valor de agir rápido e quebrar as coisas”, disse o fundador do Clarkson Regulation Agency, Ryan Clarkson, em um comunicado à Fox Information Digital. “A prática profundamente invasiva de vigilância do consumidor do Put up está a pressionar os consumidores através de uma campanha de fraude, manipulando o custo dos serviços contra as próprias pessoas que mantêm estas empresas em actividade.”
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Ele continuou: “Os consumidores não concordaram em ser vigiados. Eles não se inscreveram conscientemente para que fosse cobrado um valor diferente do de seu vizinho para ler o mesmo jornal. Sistemas de preços discriminatórios não têm lugar em um mercado justo e precisam ser desmantelados”.
Vários estados estão explorando leis para proibir “preços de vigilância” usando dados de clientes. (iStock/Getty Photographs Plus)
Atualmente, apenas Maryland e Connecticut possuem leis que proíbem preços de vigilância. Assembleia geral de Nova York recentemente aprovou uma lei proibir a prática que aguarda a assinatura do governador, embora a lei estadual já exija que as empresas divulguem se participam de preços de vigilância.
Outros estados também estão a explorar legislação para limitar a capacidade das empresas de alterar preços com base nos dados pessoais dos clientes.
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“Os preços da vigilância foram amplamente condenados como injustos e enganosos”, disse Kristen Simplicio, sócia do Clarkson Regulation Agency. “A exploração dos seus assinantes pelo Put up mostra até onde as empresas irão para aumentar os seus resultados. É necessário tomar medidas. Os consumidores não podem ser deixados para trás, suportando o pior destas práticas enquanto as empresas lucram.”
O processo ocorreu após várias demissões em massa no Washington Put up no ano passado. (Graeme Sloan/Bloomberg)
O escritório de advocacia está buscando indenizações punitivas, bem como indenizações legais de pelo menos US$ 1.500 por pessoa.
A Fox Information Digital entrou em contato com o Washington Put up para comentar.
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O processo ocorreu em meio ao Washington Put up enfrentando diversas demissões em toda a empresa, incluindo o fechamento de sua divisão de esportes em fevereiro. Na época, o Put up informou que tinha quase 13 milhões de assinantes apenas digitais e relatou mais de US$ 800 milhões em receitas no quarto trimestre de 2025.
