Se ve a turistas en la explanada de la icónica Puerta de la India mientras se muestra una pantalla digital de la aplicación de mensajería WhatsApp, en Mumbai el 25 de agosto de 2023.
Indranil Mukherjee | AFP | Imágenes falsas
Gigante estadounidense de las redes sociales Metaplataformas ha defendido la introducción de nombres de usuario en su plataforma de mensajería, después de que el gobierno indio dijera el miércoles que la medida podría conducir a un aumento de los delitos cibernéticos.
«Los usuarios todavía necesitan un número de teléfono para usar WhatsApp, y hemos creado múltiples capas de defensa contra estafas en los nombres de usuario», dijo un portavoz de Meta a CNBC en un correo electrónico.
La compañía de tecnología dijo que limitará la cantidad de personas nuevas con las que una cuenta puede contactar, bloqueará los intentos repetidos de adivinar nombres de usuario y permitirá que los sistemas detecten y eliminen actividades que demuestren patrones comunes asociados con la suplantación de identidad o el abuso.
Agregó que la función de nombre de usuario no está disponible y se implementará «lentamente a finales de este año». El lunes, WhatsApp introdujo nombres de usuario, alegando que period un «importante característica de privacidad» diseñado para ayudar a las personas a mantenerse conectadas sin revelar números de teléfono.
Según un informe de la agencia de noticias india ANI, el gobierno indio dijo que la función de nombre de usuario «puede aumentar materialmente la incidencia de fraude en línea, phishing, estafas de arresto digital y ataques de suplantación de identidad, al permitir que los malos actores soliciten y envíen mensajes a las víctimas».
Le ha dado a WhatsApp tres días para proporcionar una explicación detallada sobre la función o acción facial según las regulaciones de tecnología de la información del país. Se ha ordenado a la empresa que suspenda el lanzamiento de la función hasta que se aborden las preocupaciones del gobierno.
Seguridad sobre privacidad
Si bien la privacidad del usuario juega un papel en la formulación de políticas, el «fuerte aumento de los delitos financieros cibernéticos sin duda ha desplazado el centro de gravedad hacia la seguridad», dijo a CNBC Reema Bhattacharya, jefa de investigación de Asia en Verisk Maplecroft.
El propio informe Adversarial Menace de Meta de marzo encontró que los sindicatos de estafadores en línea usuarios objetivo en India con más frecuencia que cualquier país excepto EE. UU. Según el gobierno indio, los incidentes de delitos cibernéticos son más frecuentes que se duplicó en 2024 a casi 2,3 millones de casos desde 1 millón de casos en 2022.
India tiene más de 500 millones de usuarios de WhatsApp y esta escala la hace propensa al escrutinio gubernamental, dijeron los expertos.
El alcance de WhatApp, junto con la función de nombre de usuario, significa que «la desinformación podría propagarse aún más rápido» y los estafadores podrían usar nombres y fotografías familiares para hacerse pasar por personas, dijo Neil Shah, vicepresidente de investigación de Counterpoint Analysis.
Meta está abordando algunas de estas preocupaciones. La compañía le dijo a CNBC que reservaría los nombres de más alto perfil, que solo pueden ser reclamados por sus legítimos propietarios, y retendría derivados similares de nombres conocidos para protegerse contra la suplantación.
Los gobiernos esperan cada vez más que las plataformas digitales compartan la responsabilidad de reducir el daño, dijo Bhattacharya, pero añadió que es difícil «trazar la línea entre la regulación legítima y las medidas que podrían desalentar la innovación o debilitar la privacidad del usuario».
La supervisión gubernamental de la función de nombre de usuario de WhatsApp se produce pocas semanas después de que India prohibiera temporalmente Telegram para evitar el fraude en exámenes durante una prueba nacional essential.
El gobierno dijo que la plataforma albergaba varios canales que hacían afirmaciones falsas de haber filtrado exámenes y luego exigían dinero a los candidatos y sus familias para acceder. Telegram respondió que la medida castigaba a «150 millones de usuarios comunes de la aplicación» en India, y no a aquellos que filtraron el materials del examen.
