Os golpistas encontraram uma nova maneira de alcançar os compradores: fazer com que o ChatGPT faça advertising and marketing para eles. De acordo com O Guardiãoo serviço de verificação de golpes Ask Silver descobriu que o chatbot da OpenAI está recomendando websites de varejo fraudulentos criados para coletar detalhes de pagamento de compradores desavisados. Os websites imitam vitrines reais e usam URLs de aparência oficial, o que torna difícil identificá-los sem um exame minucioso.
Marcas extintas são o alvo principal
Os golpistas parecem ter como alvo deliberadamente marcas que foram recentemente fechadas ou adquiridas, deixando uma lacuna entre a demanda do consumidor e uma presença oficial na net.
Anna Jones, da Ask Silver, disse ao The Guardian que Russell & Bromley, o varejista britânico de calçados que entrou em administração em janeiro de 2026, é um exemplo. Sem nenhum website oficial remanescente após a Subsequent absorver a marca, os fraudadores construíram um clone convincente e o otimizaram para aparecer nos resultados do ChatGPT. Os compradores que solicitam produtos Russell & Bromley ao chatbot pelo nome são direcionados diretamente para ele.
Jones disse que uma possível explicação é que maus atores semearam os dados de treinamento do ChatGPT com conteúdo projetado para promover páginas fraudulentas, uma técnica às vezes chamada de envenenamento de dados.
A OpenAI parece ter atualizado seus resultados para consultas de compras relacionadas à Russell & Bromley, e agora mostra um aviso afirmando: “Vários websites que atualmente anunciam produtos Russell & Bromley em 80% parecem suspeitos e podem não ser varejistas oficiais. Relatórios recentes destacaram lojas falsas da Russell & Bromley aparecendo em resultados de pesquisa baseados em IA”.
Um problema maior à medida que a IA assume o controle das compras
Uma pesquisa publicada no ano passado descobriu que o ChatGPT já se esforça para fornecer recomendações de produtos consistentes e confiáveis, mas direcionar erroneamente os usuários para websites fraudulentos é uma falha mais séria. O problema provavelmente aumentará à medida que a IA se tornar uma parte mais ativa do processo de compra.
Louise Baxter, do Nationwide Buying and selling Requirements do Reino Unido, disse ao The Guardian que os fraudadores se adaptam rapidamente às novas tecnologias. Com as compras de IA já em seus estágios iniciais, a janela para resolver essa vulnerabilidade é estreita.
