Una estafa cada vez mayor se basa en la in style aplicación de videollamadas FaceTime de Apple, en la que los estafadores utilizan el servicio para hacerse pasar por representantes bancarios y vaciar las cuentas bancarias de los consumidores.
Según el corresponsal nacional de consumidores de CBS Information, Ash-Har Quraishi, convencer a los consumidores de que necesitan proporcionar información para verificar sus cuentas bancarias.
Las víctimas primero reciben un mensaje de texto sobre la actividad de la cuenta relacionada con su banco o tarjeta de crédito, y se les pide que llamen a un número de teléfono incluido en el texto. Otras veces, reciben una llamada directa del estafador, quien les cube que necesitan una «verificación adicional».
Entonces es cuando el estafador cambia de una llamada de solo audio a FaceTime. Se engaña a las víctimas para que compartan la pantalla de su computadora con los estafadores mientras inician sesión en sus cuentas bancarias en línea.
«El estafador observa en tiempo actual mientras las víctimas exponen contraseñas, números de cuentas e incluso códigos de seguridad únicos», dijo Quraishi.
Manzana cube Los estafadores están explotando FaceTime porque los consumidores generalmente confían en la aplicación y la ven como una plataforma segura.
Pero el gigante tecnológico insta a los consumidores que creen que están recibiendo una llamada FaceTime sospechosa de alguien que se hace pasar por un representante del banco a tomar una captura de pantalla de la llamada.
Toque el botón «información» al lado de la llamada, presione «tomar foto en vivo» y envíe la imagen a reportfacetimefraud@apple.com.
A continuación se ofrecen otros consejos que los consumidores deben seguir para evitar ser víctimas de la estafa de FaceTime.
- Nunca compartas tu pantalla con nadie que llame de la nada. Apple señala que no solicitará la contraseña, el código de acceso ni el código de autenticación de dos factores del cliente.
- La urgencia es una señal de alerta. Cualquiera que lo presione para que realice movimientos de dinero de inmediato debe ser considerado sospechoso. Cuelga la llamada y contacta directamente con tu banco.
- Si recibe un mensaje de texto que parece una estafa, no llame al número incluido en el mensaje. Para comunicarse con su banco, marque el número que figura en el reverso de su tarjeta bancaria.
