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Hinge está empurrando a IA para o namoro e seu chefe diz que a Geração Z precisa de chatbots para conversar

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Os namorados da Geração Z aparentemente querem amor, mas não conseguem iniciar uma conversa para chegar lá, de acordo com o CEO da Hinge, Jackie Jantos. O aplicativo de namoro acha que um chatbot pode ensiná-los como fazer isso.

Falando para o BBCJantos disse que os usuários da Geração Z “desejam absolutamente o amor”, mas não têm confiança para agir de acordo com ele. Ela aponta a pandemia como a culpada, argumentando que ela roubou dos jovens adultos os anos em que as pessoas normalmente aprendem a flertar e socializar. O resultado: a Geração Z passa agora cerca de 1.000 horas a menos por ano com outras pessoas do que aqueles da mesma idade há duas décadas, e quase metade dos jovens adultos no Reino Unido relatam sentir-se solitários “frequentemente ou sempre”, acrescenta ela.

A correção de IA que ninguém pediu

O Hinge possui duas ferramentas de IA voltadas para o problema. Um analisa seu perfil e sugere melhorias. O outro gera linhas de abertura para que você não exact pensar em nenhuma. Jantos insiste que se trata de construir confiança, e não de terceirizar sua personalidade. “Não se trata de escrever palavras para você”, disse ela à BBC, mas de “ajudar você a expressar quem você é”. Claro.

A proposta chega em um momento conveniente para Hinge, já que sua audiência cresceu de 1,4 milhão para 1,5 milhão no ano que terminou em maio de 2025, enquanto a do Tinder caiu de 1,9 milhão para 1,5 milhão no mesmo período. Os dois aplicativos agora estão praticamente lado a lado.

Nem todo mundo está convencido

Os pesquisadores estão menos otimistas do que Jantos sobre aplicativos de namoro e IA que aumentam a confiança. A doutora Carolina Bandinelli, da Universidade de Warwick, diz que a indústria se superou desde o primeiro dia e agora “ultrapassou o hype”. A casamenteira Siobhan Copland coloca isso de forma mais clara: seus clientes da Geração Z estão esgotados, bombardeados e optando cada vez mais pela qualidade em vez da quantidade.

Ensinar alguém a flertar com rodinhas de treinamento de IA é uma estratégia ousada. Se funciona é uma questão totalmente diferente.

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